POLITICA INTEGRADA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD LABORAL Y VIAL

La Puerta de Segura, a 16 de Noviembre de 2017

La Dirección de Autocares Molinero es consciente de la gran importancia de todos los aspectos relacionados con la

satisfacción de sus clientes, el respeto al medio ambiente y la seguridad a todos los niveles, asume como prioridad,

desarrollar una política integrada cuyo objeto primordial sea determinar los principios que rijan a la organización para alcanzar

la excelencia en la prestación de sus servicios y que entiende crucial para fidelizar a sus clientes, así como mantener la

confianza y el respeto de trabajadores y de la comunidad en la que desarrolla las siguientes actividades:

TRANSPORTE DE VIAJEROS POR CARRETERA DE ÁMBITO REGULAR, ESCOLAR Y DISCRECCIONAL

Con el objeto de integrar la calidad en el servicio, las buenas practicas ambientales y garantizar la seguridad y salud en todas

las actividades de la organización, Autocares Molinero se compromete con la implantación e desarrollo continuo de un

Sistema de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente, Seguridad Vial y Seguridad y Salud en el Trabajo acorde con las Normas

ISO 9001:2015, UNE 13816:2003, ISO 14001:2015, ISO 39001:2013, y el estándar OHSAS 18001:2007, según los siguientes

principios:

• Participar con la Administración, dentro de la más estricta ética profesional, en todos los aspectos que afecten al

transporte urbano, aportando soluciones a problemas y sugerencias a proyectos que repercutan en mejoras sociales

para los distintos colectivos de ciudadanos.

• Promover el pensamiento basado en riesgos para mejorar de forma continua la calidad de nuestro servicio, la actitud

frente a los impactos ambientales generados por nuestra actividad, así como la seguridad vial y seguridad y salud en

el trabajo, comprometiéndonos a la reducción de accidentes.

• El Cliente es nuestra prioridad, por lo que debemos conocerle para detectar y satisfacer sus necesidades presentes

y futuras, mantenimiento siempre una relación abierta basada en la información, en la recogida de sus opiniones

sobre nuestro servicio, así como la atención de sus reclamaciones y sugerencias.

• Alcanzar un compromiso de prevención de la contaminación que pueda generar nuestra actividad y de daños y

deterioro de la salud de nuestros trabajadores.

• Optimizar los recursos naturales agotables, haciendo especial hincapié en la reutilización de residuos inertes, así

como en la adecuada gestión de otros residuos.

• Velar por la seguridad y salud de todos los integrantes de la empresa, tanto de empleados, contratistas como

pasajeros y demás usuarios de las vías publicas.

• Mejorar la seguridad vial, trabajando para eliminar todo tipo de accidentes, independientemente de su gravedad y

consecuencias.

• Disponer de infraestructura adecuada y suministrar los medios necesarios para alcanzar los objetivos establecidos.

• Operar siempre bajo el estricto cumplimiento de la legislación vigente que sea de aplicación, así como respetar

acuerdos voluntarios adoptados o requisitos provenientes de nuestros clientes.

• Integrar a nuestros proveedores y subcontratistas en el desempeño ambiental, la seguridad vial y seguridad y salud

en el trabajo.

Estos principios sirven de referencia para establecer objetivos y metas, con los que mejore de manera continua la eficacia del

Sistema de Gestión y garantizar su mejora continua.

Este compromiso es responsabilidad de todas y cada una de las personas integrantes de la organización, es comunicado a

todas ellas para su conocimiento, comprensión y cumplimiento y está a disposición de toda persona o entidad que lo solicite.

Es revisada, analizada y actualizada para su continua adecuación.

Gerencia de Autocares Molinero